À propos

Alexia Carmien

Après 6 années d’expérience dans le domaine des assurances, j’ai exercé le métier de conseillère spécialisée en prévoyance et complémentaire santé.

Riche de ces connaissances, j’ai approfondi mon expertise dans la conformité réglementaire, l’analyse de documents juridiques et médicaux, le respect du secret médical, la relation client et la gestion administrative. J’ai également développé une solide maîtrise des outils digitaux. C’est cette double expertise qui m’a naturellement menée vers une formation en assistance digitale, et je mets aujourd’hui ces compétences au service de mes clients avec AC’WebAssist.

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6+

années d’expérience

100%

satisfaction client

24h

délai de réponse

Toulon

& à distance

Mon parcours

Du conseil à l’assistance digitale

2017

Étudiante en alternance

Formation en assurance chez Malakoff Médéric — gestion électronique des documents, analyse des désignations de bénéficiaires et suivi des fiches clients.

2017

2020

Adjointe administrative

Gestion administrative, soutien documentaire et relation client auprès de la SPA en tant que bénévole.

2020

Conseillère en assurance → Conseillère spécialisée

Au sein d’un acteur majeur de l’assurance : conseil et relation client, puis accompagnement d’un portefeuille clients en prévoyance et santé, gestion des dossiers médicaux et conformité réglementaire.

2020

2024