À propos

Alexia Carmien

Après 6 années d’expérience dans le domaine des assurances, j’ai exercé le métier de conseillère spécialisée en prévoyance et complémentaire santé.

Cette expérience m’a permis de développer une véritable expertise dans la conformité réglementaire, l’analyse de documents juridiques et médicaux, le respect du secret médical, la relation client et la gestion administrative.

En parallèle, j’ai développé une solide maîtrise des outils digitaux. Cette double expertise, administrative et digitale, m’a naturellement menée vers l’assistance indépendante. Je mets désormais ces compétences au service de mes clients avec AC’WebAssist, à Toulon et à distance partout en France.

Aujourd’hui, mon objectif est de vous apporter un soutien fiable et structuré au quotidien, afin de vous libérer des tâches qui prennent votre temps et de vous permettre de vous concentrer pleinement sur votre activité.
Mon parcours

De l’assurance à l’assistance administrative et digitale

2017

Étudiante en alternance

Formation en assurance chez Malakoff Médéric : gestion électronique des documents, analyse des désignations de bénéficiaires et suivi des fiches clients.

2017
2020

Adjointe administrative

Gestion administrative, soutien documentaire et relation client auprès de la SPA en tant que bénévole.

2020
2020

Conseillère en assurance spécialisée

Au sein d’un acteur majeur de l’assurance : conseil et relation client, puis accompagnement d’une clientèle dans des problématiques de prévoyance et santé, gestion des dossiers médicaux et conformité réglementaire.

2020
2024

Formation & Création d’AC’WebAssist

Formation en assistance digitale et lancement de mon activité en parallèle de mon poste salarié.

2024
Mes valeurs

Ce qui me guide au quotidien

Rigueur

Une organisation structurée et un suivi attentif pour que rien ne soit laissé au hasard.

Engagement

Une implication réelle dans votre activité, avec un accompagnement adapté à votre fonctionnement.

Confidentialité

Vos informations sont traitées avec discrétion et professionnalisme, dans le respect de leur caractère confidentiel.

Et si nous faisions connaissance ?

Échangeons pendant 45 minutes sur votre activité, vos besoins et les tâches que vous aimeriez déléguer. Cet échange est offert et sans engagement.

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